Deutschland Online / Technologie / ITK

Digitalisierungs- und Automatisierungslösungen mit Fokus auf Customer Service

Umsatz 2.330.000 €
Ergebnis 1.260.000 €
Mitarbeiter Keine Angabe
Standort Deutschland
Transaktionshintergrund Altersnachfolge
Anteile zum Verkauf 100%-Verkauf
Umsatz 2.330.000 €
Ergebnis 1.260.000 €
Mitarbeiter Keine Angabe
Standort Deutschland
Transaktionshintergrund Altersnachfolge
Anteile zum Verkauf 100%-Verkauf

Unternehmensbeschreibung

Das Unternehmen positioniert sich als führender Anbieter von Digitalisierungs- und Automatisierungslösungen, spezialisiert auf den Bereich des Customer Service in Deutschland. Mit einem etablierten Portfolio an Beratungsleistungen und Softwareprodukten im Workforce Management, hebt sich das Unternehmen durch seine Fähigkeit ab, steigende Investitionen in Workflow-Management zu nutzen und substantiellen Mehrwert durch schnelle Projektumsetzungen zu schaffen, die typischerweise einen messbaren Return on Investment innerhalb von weniger als sechs Monaten nachweisen. Nicht zuletzt birgt die Integration von Künstlicher Intelligenz und Robotic Process Automation ein beträchtliches, bisher unerschlossenes Potenzial zur Effizienzsteigerung in der Kundenkommunikation.

Branchenkategorie

Online / Technologie / ITK