Etablierter Spezialist für Installation und Vor-Ort-Service von Hausnotruf- und Demenzsystemen

Das Unternehmen bietet stationäre und mobile Hausnotrufgeräte sowie technische Systeme zur Unterstützung von Menschen mit Demenz an. Das Leistungsspektrum umfasst die bedarfsgerechte Installation, Inbetriebnahme und Anpassung der Systeme vor Ort sowie deren technische Betreuung. Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Pflege- und Sicherheitsdiensten werden die technischen Voraussetzungen für eine zuverlässige Notruf- und Bereitschaftsorganisation geschaffen.

Der feste Kundenstamm setzt sich zu 95 % aus privaten Kunden und zu 5% aus Pflegediensten zusammen. Der Zahlungseingang erfolgt regelmäßig und pünktlich.

Der Markt für Hausnotruf- und Demenzsysteme ist dem wachsenden Bedarf an Sicherheit, Betreuung und selbstbestimmtem Leben im eigenen Zuhause zuzuordnen. Getrieben wird die Nachfrage insbesondere durch den demografischen Wandel, die zunehmende ambulante Versorgung sowie den Wunsch von Pflegebedürftigen und Angehörigen nach verlässlicher Unterstützung im Alltag. Das Unternehmen profitiert dabei von der steigenden Bedeutung technischer Assistenzlösungen und der Zusammenarbeit mit Pflege- und Sicherheitsdiensten, die eine flächendeckende Notfallbereitschaft ermöglichen.

Das Unternehmen konkurriert primär mit überregionalen Hausnotrufanbietern, spezialisierten Anbietern von Dementia-Systemen sowie Pflege- und Sicherheitsdiensten mit eigenen technischen Serviceleistungen. Indirekte Wettbewerber sind digitale Notruflösungen und Systeme, die von Kunden oder Angehörigen selbst installiert und betreut werden. Im Wettbewerb profitiert das Unternehmen von rund 25 Jahren Markterfahrung, der persönlichen Beratung, der individuellen Berücksichtigung von Kundenwünschen und kurzen Verwaltungswegen, die eine schnelle Reaktion ermöglichen. Die Zusammenarbeit mit Pflege- und Sicherheitsdiensten zur Sicherstellung der Notbereitschaft stärkt zudem die Einbindung in bestehende Versorgungsstrukturen.