Hamburg, 17.05.2017
Prototyp vs. Powerpoint
Volker Darius, Head of Corporate Functions Strategy bei Capgemini Consulting, verrät, wie künstliche Intelligenz (KI) und Robotik bereits heute in Unternehmen eingesetzt werden und wo noch große Anwendungspotenziale der Technologie schlummern.
Anzapfen: Unternehmen sollten sich rasch mit den Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz vertraut machen (Bild: iStock.com/Zinco79)
Sie steuert eigenständig Autos und koordiniert den Stadtverkehr, erstellt Krankheitsdiagnosen und Behandlungspläne, sie analysiert Vertragstexte. Als Alexa oder Siri sprechen unsere Kinder bereits heute mit ihr, als sei sie Teil der Familie. Die Rede ist von künstlicher Intelligenz (KI). Experte Volker Darius, Head of Corporate Functions Strategy bei Capgemini Consulting, erklärt, wie schlaue Algorithmen Geschäftsprozesse heute und morgen verändern.
DUB UNTERNEHMER-Magazin: KI ist ein eher weit gefasster Begriff. Welche Art von Software darf diesen Titel für sich in Anspruch nehmen?
Volker Darius: Das entscheidende Merkmal ist für mich die Fähigkeit, Informationen eigenständig einzuordnen und darin Muster zu erkennen. Dies geht über die Grenzen regelbasierter, deterministischer Algorithmen hinaus. Hier sehe ich ein riesiges Potenzial. Eine unbedingte Voraussetzung für KI ist Big Data.
Erheben deutsche Unternehmen schon ausreichend Daten und nutzen sie smart?
Darius: Potenzial und Relevanz des Themas sind durchaus operativ in den Unternehmen angekommen. Die deutsche Big-Data-Branche ist sehr breit gefächert, wenn auch regulatorisch stark eingegrenzt. Auf der Anbieterseite gibt es viele globale IT-Unternehmen, die mit den Spezifika des deutschen Marktes und dem deutschen Datenschutz kämpfen oder diesen hin und wieder auch schlichtweg ignorieren. Dazu kommt eine sehr aktive Start-up-Szene mit großem Potenzial. Auf Anwenderseite nutzen deutsche Konzerne und der Mittelstand Big Data verstärkt in Bereichen wie Advanced Analytics. Sie optimieren damit etwa Geschäftsprozesse oder nutzen es für prädikative und präskriptive Analysen, etwa im Marketingumfeld.
Gibt es Branchen, für die aktuelle KI- und Robotik-Lösungen besonders geeignet sind?
Darius: Von Automobilherstellern über Banken bis hin zum Einzelhandel – in allen Branchen besteht enormes Potenzial für die Nutzung von KI. Die automatisierte Verarbeitung, Analyse und Wertschöpfung von Daten wird eine Schlüsselrolle spielen. Effizienz, Qualität und Compliance werden sich deutlich erhöhen.
Wo identifizieren Sie mittel- und längerfristig Anwendungspotenziale?
Darius: Robotik und KI sind heute schon bei Front-Office-Anwendungen in Kundendienst, Kommunikation und Vertrieb sowie bei administrativen Funktionen wie Buchhaltung, Personal oder Beschaffung anwendbar. Mittelfristig werden sie auch dabei helfen, komplexe Prozesse und Datenstrukturen zu bewältigen. KI kann beispielsweise vielfältige Kundenanfragen interpretieren und dann entsprechende automatisierte Bearbeitungsprozesse einleiten. Langfristig wird KI auch ganze Geschäftsmodelle verändern. Softwaregesteuerte Bankberater etwa werden Anlageentscheidungen automatisieren, sogenannte Robo Advisor.
Teil 1: Prototyp vs. Powerpoint
Das interessiert andere Leser
-
26.09.2019 | Workshop "Betriebliche Nachfolge"| Hamburg
Anhand abgestimmter theoretischer Grundlagen und alltagsnaher praktischer Übungen wird den Teilnehmern essenzielles Methodenwissen für eine erfolgreiche Unternehmensübernahme und Führung vermittelt.
-
Unternehmenskaufvertrag: Das lästige Kleingedruckte
Die Details einer Unternehmensnachfolge sind in einem Unternehmenskaufvertrag zu regeln. Worauf Käufer und Verkäufer achten sollten.
-
Unternehmensnachfolge: Angestellte als passende Nachfolger
Die Nachfolge ist in vielen KMU stark bedroht und somit werden oftmals die eigenen Angestellten als geeignete Kandidaten in Erwägung gezogen. Welche Vorteile das haben kann, wird in diesem Beitrag beschrieben.
-
Auf der Suche nach dem richtigen Preis
Jedes Unternehmen ist einzigartig. Das macht Standardvergleiche schwieriger und erfordert ein großes Maß an Spezialwissen bei der Bewertung.
-
Franchise in Deutschland: Warum sich diese Form des Unternehmertums lohnt
Franchise ist eine Erfolgsgeschichte. Die Branche floriert kräftig, wie die 3 Top-Franchisesysteme TeeGeschwendtner, Nordsee und FiltaFry zeigen.
-
70% mehr neue Inserate auf der Deutschen Unternehmerbörse DUB.de im ersten Halbjahr 2019
Unternehmensnachfolge zieht an. 70% mehr neue Inserate auf der Deutschen Unternehmerbörse DUB.de im ersten Halbjahr 2019
-
Sprung ins kalte Wasser - Haufe Group Teil 1
Mut zur Veränderung ist eine zwingende Voraussetzung für langfristigen Erfolg. Das Beispiel der Haufe Group zeigt, worauf es bei Innovations- und Transformationsprozessen ankommt.
-
Bloß nicht zurücklehnen - Haufe Group Teil 2
Geht es um Innovation, sehen Markus Reithwiesner und Hermann Arnold von der Haufe Group das ganze Unternehmen in der Pflicht. Was Flöße und Kreuzfahrtschiffe damit zu tun haben.
-
Kartellschadensersatzhaftung für Unternehmensnachfolger
Kartellschadensersatzhaftung für Unternehmensnachfolger. Was die Entscheidung des EuGH zum Fall "C-724/17 – Skanska" für Unternehmensnachfolger bedeutet.
-
Unternehmensnachfolge: Das müssen Sie in der Frühphase beachten
Übersichtlich und hilfreich: Mit unserer Nachfolge Checkliste bereiten Sie sich optimal auf den Nachfolgeprozess vor. Jetzt hier herunterladen!
-
Franchiserecht: Über Pflichten und Rechte im Franchise
Der Vertrag im Franchising wird dem Franchisenehmer vom Franchisegeber vorgelegt. Da dieser die rechtliche Grundlage darstellt, sollten die Klauseln genau geprüft werden.
-
Franchise weiter im Aufwind
Steigende Umsätze, mehr Systeme und Partner: Der Franchiseverband hat positive Zahlen vermeldet und wieder die begehrten Awards verliehen.
-
Managed Security Services
Nicht jedem Unternehmen gelingt es, die IT intern zu sichern. Die Alternative: Outsourcing. Christian Grusemann vom IT-Systemhaus Bechtle sagt, wie das aussieht.
-
Versicherungsbestand verkaufen – darauf sollten Sie achten
Der Verkauf eines Versicherungbestandes gehört zu den spezielleren Formen der Nachfolge im Mittelstand - So läuft der Verkaufsprozess problemlos ab.
-
Wenn es perfekt passt
Die NGC Nachfolgekapital tätigt mit dem Kauf der E-M-C-direct ihre erste Beteiligung. Ein zielgerichteter Nachfolgeprozess.
-
Wie der Chef für die Mitarbeiter sorgen kann
Die bKV-Experten Rainer Ebenkamp, Frank Nobis, Sabrina van de Bürie, Robert Gladis und Marc Simons über die Perspektiven der betrieblichen Krankenversicherung.
-
Wandel der Immobilienbranche
Nur vier börsennotierte Unternehmen in Deutschland werden von einer Frau geführt. Sonja Wärntges, CEO des Immobilienkonzerns DIC Asset, zählt zu ihnen.
-
Goldgräberstimmung
Miriam Wohlfarth, Geschäftsführerin und Gründerin des Zahlungsdienstleisters RatePAY, über die Chancen der Digitalwirtschaft, eine perfekte Basis für Gleichberechtigung und Vielfalt in Unternehmen zu bieten.
-
Eine Frau, die das Digitale liebt und lebt
Wie arbeiten Computerhacker? Und wie fühlt es sich auf einer virtuellen Schaukel an? In ihrer Good School hilft Simone Ashoff Managern, Digitalisierung (neu) zu begreifen.
-
„Mehr Diversität steigert den Unternehmenserfolg”
Als Vorstand Operations bewegt Anke Giesen den Flughafenbetreiber Fraport. Die Förderung von Frauen ist für sie eine Herzensangelegenheit.
-
Vielseitig Team führen zum Erfolg
Welche Mechanismen bei der Suche nach passenden Talenten greifen und warum Mädchen Naturwissenschaften studieren sollten, erklärt Dr. Melanie Maas-Brunner, President Nutrition & Health beim Chemieunternehmen ...
-
Kommunikation als Kernkompetenz
Veronika Bunk-Sanderson steuert für Telefónica Deutschland als Director Communication und Investor Relations das Selbst- und Fremdbild des Telekommunikationsdienstleisters. Ein Interview mit dem DUB ...
-
„Menschen folgen Menschen“
„Making the world more digital and female“ – mit diesem Claim möchte die Gründerin von Global Digital Woman, Tijen Onaran, Frauen zusammenbringen – auch um das Scheitern zu zelebrieren.
-
GmbH-Insolvenz, und nun?
Statt eines langwierigen Sanierungsverfahrens bietet sich bei Insolvenz häufig der Verkauf des Unternehmens an. Was dabei zu beachten ist.
-
Bester Franchisenehmer der Welt - jetzt Nominierung abgeben
Nominieren Sie Ihre Franchisenehmer zum internationalen Award und präsentieren Sie Ihr Franchise-System und Ihre Marke auf internationaler Bühne.
-
Franchise Klima Index 2019
Der Franchisemarkt boomt, die Stimmung ist gut. Das zeigt die neuste Erhebung des FKI. Zugleich treibt viele Franchise-Systeme um, wie sie schnell neue Mitarbeiter und Franchisepartner finden.
-
"Turmgespräch des Mittelstands" in Düsseldorf
Der Deutsche Mittelstands-Bund (DMB) lud rund 50 wirtschaftliche Entscheider, Politiker und Fachexperten ein um über die Herausforderungen und Lösungen der Nachfolgerproblematik zu diskutieren.
-
Jenseits der Stange
Joachim Haedke springt mit Finanzierung.com ein, wenn Banken bei der flexiblen Beschaffung von Liquidität für Unternehmen mauern.
-
Teil II: Unternehmensverkauf - Gute Vorbereitung bestimmt den Erfolg
Der zweite Teil geht auf weitere für eine Vorbereitung wesentliche Punkte ein und fasst alle aufgezählten Schritte in einer Checkliste zusammen.
-
Teil I: Unternehmensverkauf - Gute Vorbereitung bestimmt den Erfolg
Zu viele Unternehmerinnen und Unternehmer stellen sich der Herausforderung Unternehmensnachfolge zu spät. Eine gute Vorbereitung ist das A und 0.
