SMART COMPANY-Check

Interview: Stefan Link, CTO von FINANZCHECK

Zum Unternehmen: FINANZCHECK ist ein TÜV geprüftes Onlineportal für günstige Kredite, das sich auf Ratenkredite und private Finanzprodukte spezialisiert hat.

Stefan Link ist CTO von FINANZCHECK

Stefan Link CTO von FINANZCHECK (Foto: PR).

DUB UNTERNEHMER-Magazin: Sehen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter für die Herausforderung der Digitalisierung gut aufgestellt?

Link: Ja, denn die Digitalisierung ist der Kern unseres Geschäftsmodells – ohne Digitalisierung gäbe es unser Unternehmen nicht.

Welche Chancen sehen Sie für Ihre Firma durch die Digitalisierung? Oder sehen Sie eher die Herausforderung?

Link: Wir sehen große Chancen, da mit unserem Angebot die Service-Qualität für den Kunden steigt und wir ihm Produkte in einer Geschwindigkeit und Güte anbieten können, die in der analogen Welt unmöglich wären.

Wo steht Ihre Branche in Sachen digitaler Transformation, und wo stehen Sie beziehungsweise steht Ihre Firma im digitalen Vergleich?

Link: Der Begriff digitale Transformation ist bei uns dahingehend geprägt, dass FINANZCHECK wegen der Digitalisierung des Finanzsektors überhaupt erst existiert. 

Wie wichtig ist ihren Kunden, dass Sie den digitalen Weg gehen?

Link: Das ist sehr wichtig. Auch wenn unsere Produkte noch nicht vollständig digital sind und beispielsweise manche Banken noch immer Anträge papierbasiert benötigen, ist es nur eine Frage der Zeit, bis diese letzten analogen Bestandteile entfallen werden.

Wie bilden Sie sich persönlich und Ihre Mitarbeiter digital weiter?

Link: Unsere Mitarbeiter sind durchgehend mit digitalen Medien und Prozessen vertraut. Fortbildung findet eher in den fachspezifischen Themen wie etwa Marketing und Softwareentwicklung statt.

Inwieweit halten Sie die Rahmenbedingungen für geeignet, den digitalen Wandel zu vollziehen? Was ist erforderlich?

Link: Die Rahmenbedingungen sind sehr gut. Die letzten nicht-digitalen Schritte stehen vor der Ablösung. Einzig der direkte Kontakt mit dem Kunden etwa via Telefon wird non-digital bleiben.

Ihr erster Eindruck: Wie hilfreich war der SMART COMPANY-Schnellcheck für Sie?

Link: Für andere Unternehmen mag er hilfreich sein, für uns ist er nicht wirklich relevant.

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