Digitale Brücken bauen

Cloud-basierte Frankiermaschinen

p-Postalia Unternehmensdaten

Wie beugen Sie Datenmissbrauch vor?

Günther: Wir haben für unsere Frankiermaschinen ein Sicherheitsmodul mit Hardware-basierter Verschlüsselungs- und Übertragungstechnik entwickelt. So stellen wir sicher, dass die Geräte nicht manipuliert und Daten nicht abgegriffen werden können. Das ist wichtig, denn mit über einer Milliarde Euro Porto pro Jahr drucken wir mit diesen Geräten bares Geld. Dieses Sicherheitsmodul haben wir weiterentwickelt und für alle industriellen IoT-Geräte kompatibel gemacht. Kunden aus allen Industriebranchen können damit Maschinendaten sicher in die Cloud übertragen, um ihre Anlagen zentral zu steuern und zu überwachen.

Setzen Sie auch auf Künstliche Intelligenz?

Günther: Wir nutzen intelligente Chatfunktionen für den Kundenservice auf unseren Internetseiten. Und über ein neues Kundenportal werden künftig selbstlernende Algorithmen das Verhalten der Kunden analysieren und Vorschläge zur optimierten Produktnutzung machen. In Kooperation mit einer Hochschule haben wir zudem ein Pilotprojekt zur Sprachsteuerung von Frankiermaschinen erfolgreich umgesetzt.

Um im Rennen um die Zukunft zu bleiben, sind Innovationen überlebensnotwendig. Wie fördern Sie Innovationsgeist?

Günther: Innovationen lassen sich nicht „per System“ kreieren. Aber es lässt sich ein System schaffen, dass die Entwicklung von Ideen unterstützt. So kombinieren wir beispielsweise strukturierte Prozesse mit agilen Arbeitsmethoden wie Scrum oder Design Thinking, um Produkte und Geschäftsmodelle schon während ihrer Entwicklung dynamisch an die Marktbedürfnisse anzupassen. Dabei holen wir auch potenzielle Kunden ins Boot, die uns helfen, erforderliche Änderungen zu identifizieren. Außerdem arbeiten wir zurzeit daran, durch enge Kooperationen mit Hochschulen und Start-ups ein Innovationsnetzwerk aufzubauen. Unsere FP InovoLabs GmbH in Berlin ist eine Schmiede für Produktinnovationen mit besonderer Expertise auf dem Feld der Sicherheitstechnologie. Hier entwickeln wir von Hardware und Mechatronik bis hin zur Software komplette elektronische und mechatronische Geräte sowie Erstausrüster-Komponenten bis zur Serienreife.

Teil 1: Digitalisierung von Dokumenten vereinfacht Büroprozesse

Teil 2: Cloud-basierte Frankiermaschinen

 

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