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Hamburg, 13.03.2017

Teil 5: „Unser gemeinsamer Gegner ist das Papier“

Wie fördern Sie bei DocuSign Innovationen?

Krach: Innovation ist einer unserer Grundwerte. Den Status quo zu hinterfragen war stets unser Kernprinzip und ist heute unser Mantra. Wir messen unseren Erfolg am Erfolg unseres Kunden, mit dem wir gegen einen gemeinsamen Gegner kämpfen: Papier. Mit diesem Ziel vor Augen stellen wir die weltweit besten Leute ein und übertragen ihnen nicht nur Verantwortung, sondern auch die Autorität, eigenständig zu handeln. Wir schaffen ein vertrauensvolles, sicheres Umfeld, in dem sich unsere Führungspersönlichkeiten entwickeln können, und folgen dem Credo, dass es keine schlechten Ideen gibt – außer sie stammen vom Chairman (lacht).

MEIN TIPP: In 90 Prozent der Fälle trifft mein Team die gleichen Entscheidungen wie ich, bei den restlichen zehn Prozent sind neun von zehn Entscheidungen wahrscheinlich sogar besser als meine, und ein Prozent opfere ich gern für reibungslosere und schnellere Abläufe im Tagesgeschäft.

Haben Sie ein Lebensmotto? Wenn ja, verraten Sie es uns?

Krach: Anderen zum Selbsthandeln helfen. Ich will unser Team stärken und den Menschen mehr Eigenverantwortung übertragen. Und dann passiert nämlich folgendes: Es werden erstens bessere Entscheidungen getroffen – die Leute, die im Projekt involviert sind, treffen bessere Entscheidungen. Zweitens Entscheidungen schneller gefällt – man muss nicht mehr bei den ganzen Vorgesetzten tausendmal nachfragen. Drittens Projekte noch stärker gefördert – die Leute unterstützen die Dinge, die sie miterschaffen haben.

Was tun Sie zum Ausgleich für Körper und Geist?

Krach: Mein Tag beginnt um vier Uhr morgens. Ich gehe zunächst joggen oder schwimmen, das ist meine Art zu meditieren. Danach plane ich meinen Tag und bin dann bereit für die beste Übung in Sachen Diplomatie und Multitasking: ein Frühstücksdate mit meinen fünfjährigen Zwillingen. Sie versprühen so viel Energie, Liebe und Optimismus, dass ich anschließend jede Herausforderung, die sich mir in den Weg stellt, anpacken kann.

Teil 1: Mission papierlose Welt

Teil 2: „Jede geschäftliche Beziehung basiert auf Vertrauen“

Teil 3: „Überraschungen behalten wir uns für Geburtstage vor“

Teil 4: „Für mich ist Glück, wenn Vorbereitung auf Gelegenheit trifft“

Teil 5: „Unser gemeinsamer Gegner ist das Papier“

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